Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di m777bet, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti dan selamat.

Data Dienkripsi SSLKawalan Akaun AndaTanpa Penjualan Data Pihak KetigaSokongan Privasi 24/7
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
m777bet Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses, atau hendak mengemas kini maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang masa.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data atau permintaan penghapusan maklumat peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami menjawab dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform kami untuk berbincang terus dengan ejen sokongan yang memahami prosedur privasi dan boleh membimbing anda membuat permintaan data.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemas kini, memuat turun atau memohon penghapusan rekod peribadi anda secara formal mengikut prosedur yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan maklumat bukan sekadar dokumen — ia tertanam dalam setiap lapisan platform kami, daripada cara transaksi GrabPay dan FPX diproses sehinggalah cara kami menyimpan log akaun anda.

Penyulitan Data Semasa Hantar

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini terpakai semasa log masuk, pengisian baki dan setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go atau kaedah lain.

Pengurusan Kuki Terkawal

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyemak dan menguruskan pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran. Kami juga menghantar amaran log masuk melalui SMS atau e-mel setiap kali akaun anda diakses dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Had Akses Dalaman Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit. Tiada seorang pun daripada pasukan kami yang boleh mengakses kata laluan akaun anda dalam bentuk yang boleh dibaca.

Cara Meminta Semakan atau Penghapusan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun. Gunakan borang dalam portal akaun anda atau hubungi pasukan privasi melalui e-mel untuk memulakan proses ini.

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda

Kami memahami anda mungkin mempunyai pertanyaan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi kes penggunaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Log masuk ke portal akaun anda dan gunakan bahagian 'Permintaan Data' untuk memuat turun rekod anda. Anda juga boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan salinan dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan akaun pada bila-bila masa. Selepas pengesahan identiti, kami akan menutup akaun dan menghapuskan data peribadi anda, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan wilayah, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyahaktifkan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan di bawah undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara automatik dari sistem kami menggunakan kaedah penghapusan selamat yang standard.

Sebarang perubahan material pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform menandakan penerimaan terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

m777bet App Buah Tropika Soalan Lazim Tentang Kami